Datenschutzerklärung
Phasewell · Stand: 22. Oktober 2026
Phasewell ist ein Tagebuch für deinen Zyklus. Was du einträgst, ist sehr persönlich. Deshalb ist die App so gebaut, dass deine Einträge bei dir bleiben.
Das Wichtigste in Kürze
- Kein Konto, keine Anmeldung, keine Werbung, kein Tracking.
- Deine Einträge (Symptome, Periodentage, Notizen, Medikamente, Brief und Plan) liegen nur auf deinem iPhone und, wenn du iCloud nutzt, in deinem privaten iCloud. Wir haben darauf keinen Zugriff.
- Aus Apple Health liest die App nur Periodentage, und nur, wenn du es erlaubst. Sie schreibt nichts in Health.
- Nur wenn du den KI-Chat „Fragen“ nutzt und zustimmst: Mit jeder Frage geht eine Zusammenfassung deiner Einträge über unseren Server an einen KI-Dienstleister, damit du eine Antwort bekommst. Gespeichert wird dabei nichts davon.
- Für Käufe werden anonyme Kaufdaten an Apple und unseren Dienstleister RevenueCat übermittelt, nie Gesundheitsdaten.
- Nur wenn du zustimmst: anonyme Nutzungsstatistik über TelemetryDeck (Deutschland), nie mit Gesundheitsdaten.
- Bericht, Export und Nachrichten verschickst nur du selbst über das Teilen-Menü deines iPhones.
1. Verantwortlicher
Sunay Yetim
Martin-Luther-Str. 7
95615 Marktredwitz
Deutschland
E-Mail: hallo@phasewell.de
2. Deine Einträge bleiben bei dir
Damit die App funktioniert, speichert sie auf deinem Gerät:
- deine täglichen Einschätzungen (z. B. Stimmung, Anspannung, Konzentration, Schlaf) auf einer Skala von 1 bis 6, Periodentage und Notizen,
- deine Medikamente, ob du sie genommen hast und wie gut sie gewirkt haben, und eigene Faktoren,
- deinen Brief an dich selbst, deinen Plan für schwere Tage und eine Kontaktperson, falls du sie einträgst,
- deine Einstellungen (z. B. Erinnerungen, App-Sperre).
Das sind Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 DSGVO. Sie werden nicht an uns oder an Dritte übertragen. Die einzige Ausnahme ist der KI-Chat „Fragen“, und nur, wenn du ihn nutzt und zugestimmt hast (siehe Abschnitt 7). Alle Auswertungen (z. B. „Dein Zyklus“, die Vorwarnung, der Bericht) werden direkt auf deinem iPhone berechnet.
iCloud: Ist auf deinem iPhone iCloud aktiv, gleicht die App deine Einträge über deine private iCloud-Datenbank bei Apple zwischen deinen Geräten ab. Nur du hast darauf Zugriff, wir nicht. Es gilt die Datenschutzerklärung von Apple. Ohne iCloud bleibt alles nur auf dem Gerät.
Löschen: Du kannst einzelne Tage jederzeit ändern. Alle Daten löschst du, indem du die App löschst und, falls genutzt, in den iPhone-Einstellungen unter „[Dein Name] → iCloud → Speicher verwalten“ die Daten von Phasewell entfernst.
3. Apple Health
Wenn du es erlaubst, liest die App aus Apple Health nur Periodentage, damit du sie nicht doppelt eintragen musst. Die App schreibt nichts in Health. Health-Daten gibt sie nur in einem Fall weiter: Wenn du den KI-Chat nutzt, sind deine Periodentage Teil der Zusammenfassung (siehe Abschnitt 7). Die Erlaubnis kannst du in der Health-App jederzeit zurücknehmen.
4. Mitteilungen
Erinnerungen und die Vorwarnung plant die App auf deinem iPhone. Es gibt dafür keinen Server. Standardmäßig steht in der Vorwarnung nichts über Zyklus oder Gesundheit, weil Mitteilungen auf dem Sperrbildschirm zu sehen sind.
5. Teilen, Bericht und Export
Den Arztbericht (PDF), den Export (CSV) und die Nachricht an Menschen, die dir nahestehen, erstellt die App auf deinem iPhone. Sie werden nur verschickt, wenn du das selbst im Teilen-Menü auswählst – an wen und wie, entscheidest du. Wir erhalten davon nichts.
6. Käufe und Abonnements
Käufe und Abonnements werden über den App Store von Apple abgewickelt. Zahlungsdaten erhalten wir nicht. Für die Abwicklung gilt die Datenschutzerklärung von Apple.
Um zu prüfen, ob Premium aktiv ist, nutzen wir RevenueCat (RevenueCat, Inc., USA) als Auftragsverarbeiter. Verarbeitet werden:
- eine zufällig erzeugte, anonyme Kennung der App-Installation (keine Geräte- oder Werbe-ID),
- Kaufbelege von Apple (Produkt, Kaufdatum, Preis, Währung, Land, Transaktionsnummer, Abo-Status),
- technische Angaben, die für die Verbindung nötig sind (z. B. App-Version, Betriebssystem, Spracheinstellung, IP-Adresse).
Keine Einträge, keine Gesundheitsdaten. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Kaufvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Mit RevenueCat besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln. Die Daten werden gespeichert, solange dies für die Verwaltung des Kaufs nötig ist, und danach gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
7. Fragen an deine Einträge (KI-Chat, nur mit deiner Zustimmung)
Mit Premium kannst du im Tab „Fragen“ einer KI Fragen zu deinen eigenen Einträgen stellen. Das ist freiwillig. Vor der ersten Frage erklärt dir die App, was gesendet wird, und fragt dich ausdrücklich um Erlaubnis. Dabei bestätigst du auch, dass du mindestens 16 Jahre alt bist. Ohne deine Zustimmung wird nichts gesendet, und alles andere in der App funktioniert wie bisher.
Was mit jeder Frage gesendet wird:
- deine Frage,
- eine Zusammenfassung deiner Einträge, die die App auf deinem iPhone berechnet: Zyklustage, Periodentage (auch die aus Apple Health), deine Einschätzungen, deine Medikamente und wie gut sie laut deinen Einträgen gewirkt haben, und deine eigenen Faktoren. Deine Notizen werden nie gesendet, ebenso wenig dein Brief, dein Plan und deine Kontaktperson,
- deine letzten bis zu 10 Chat-Nachrichten, damit die KI den Zusammenhang kennt,
- die Notiz „Was Phasewell sich merkt“ (höchstens 1.200 Zeichen): Darin steht, was der Chat sich über dich merken soll. Du kannst sie in den Einstellungen unter „Fragen“ ansehen, ändern und löschen. Damit die Notiz aktuell bleibt, schickt die App ab und zu die letzten Nachrichten und die bisherige Notiz, und der Server gibt eine erneuerte Notiz zurück,
- die Sprache, in der du die Antwort bekommst, und deine Region (z. B. „DE“),
- die anonyme Kennung deiner App-Installation bei RevenueCat (siehe Abschnitt 6). Damit prüfen wir, ob Premium aktiv ist, und zählen deine Nachrichten.
Wohin die Daten gehen:
- An unseren eigenen Server (betrieben von uns, gehostet bei der Contabo GmbH, Deutschland). Er leitet die Anfrage weiter, prüft Premium über RevenueCat und prüft die Antwort, bevor sie an dich geht.
- Von dort an unseren KI-Dienstleister, der die Antwort erzeugt: OpenRouter, Inc. (USA) als Vermittler, der die Anfrage an einen Anbieter des Sprachmodells Claude von Anthropic PBC (USA) weitergibt. Je nach Auslastung ist das Anthropic selbst oder ein Cloud-Partner, über den Anthropic das Modell anbietet (Amazon Web Services, Google Cloud oder Microsoft Azure). Die KI bekommt keine Kennung von dir, nur den Inhalt der Anfrage.
Wir haben OpenRouter so eingestellt, dass nur Anbieter genutzt werden, die die Anfragen nicht speichern und nicht zum Training verwenden. Deine Anfragen werden nicht zum Training von KI genutzt. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln.
Was unser Server speichert: keine Chat-Inhalte, keine Einträge und keine Zusammenfassung. Er speichert nur:
- deine anonyme Kennung, und zwar nur verschlüsselt (gehasht mit einem geheimen Schlüssel, HMAC), nie im Klartext,
- wie viele Nachrichten du im laufenden Monat geschickt hast. Diese Zähler löschen wir nach dem Ende des Folgemonats,
- wie viele gekaufte Nachrichten du noch hast, und die eingelösten Kauf-Kennungen (ebenfalls gehasht), damit ein Kauf nicht doppelt gutgeschrieben wird. Weil gekaufte Nachrichten nicht verfallen, speichern wir das, solange wir den Chat anbieten,
- technische Protokolle ohne Inhalte: Zeit, Status, Dauer, Textmenge in Token, Kosten, Modell und Anbieter sowie die ersten Zeichen der gehashten Kennung. Keine IP-Adresse, keine Texte. Die Protokolle löschen wir nach 14 Tagen.
Deine IP-Adresse wird für die Verbindung kurz verarbeitet, aber nicht gespeichert.
Was auf deinem Gerät bleibt: Dein Chat-Verlauf und die Notiz „Was Phasewell sich merkt“ liegen auf deinem iPhone und, wenn du iCloud nutzt, in deinem privaten iCloud.
KI-generierte Antworten: Die Antworten werden automatisch von einer KI erzeugt. Sie können falsch sein. Sie sind kein ärztlicher Rat, stellen keine Diagnose und geben keine Hinweise zu Medikamenten oder Dosierungen. In einer Krise ruf bitte die Krisennummer an, die dir die App zeigt, oder den Notruf 112.
Rechtsgrundlage: Für den Chat deine ausdrückliche Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Für das Zählen der Nachrichten und für gekaufte Nachrichten die Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Mit unseren Dienstleistern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung.
Widerruf: Du kannst deine Einwilligung jederzeit in den Einstellungen unter „Fragen“ widerrufen. Danach wird nichts mehr gesendet. Der Widerruf löscht deinen Chat-Verlauf und die Notiz auf deinem iPhone und über iCloud auch auf deinen anderen Geräten. Was bis dahin verarbeitet wurde, bleibt rechtmäßig.
8. Anonyme Nutzungsstatistik (nur mit deiner Zustimmung)
Wenn du beim Einrichten oder in den Einstellungen zustimmst, erfährt die App anonym, wie sie genutzt wird – zum Beispiel welcher Tab geöffnet wird, welche Übung gestartet wird oder an welcher Stelle das Einrichten abgebrochen wird. Dafür nutzen wir TelemetryDeck (TelemetryDeck GmbH, Von-der-Tann-Str. 54, 86159 Augsburg, Deutschland) als Auftragsverarbeiter.
Übertragen werden das Ereignis, App- und iOS-Version, Gerätemodell, Spracheinstellung und eine pseudonyme, mehrfach verschlüsselte (gehashte) Kennung, die sich nicht auf dich zurückführen lässt. Nie übertragen werden Symptome, Bewertungen, Periodentage, Notizen, Namen von Medikamenten oder Faktoren, dein Brief, dein Plan oder andere Freitexte. Nach Angaben von TelemetryDeck werden keine IP-Adressen gespeichert. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Du kannst sie jederzeit in den Einstellungen widerrufen; danach wird nichts mehr gesendet.
9. Wünsche und Fragen per E-Mail
Wenn du uns über die App schreibst, öffnet sich deine eigene Mail-App. Erst wenn du die E-Mail dort abschickst, erhalten wir sie samt deiner E-Mail-Adresse. Wir nutzen sie nur, um dir zu antworten, und löschen sie, sobald die Anfrage erledigt ist, spätestens nach 12 Monaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO. Bitte schreib uns keine Gesundheitsdaten, die du nicht teilen möchtest.
10. Keine weiteren Dienste
Außer RevenueCat (für Käufe), TelemetryDeck (nur mit Zustimmung) und dem KI-Chat (nur mit Zustimmung, siehe Abschnitt 7) verwenden wir keine Werbenetzwerke, keine weiteren Analyse- oder Tracking-Dienste und keine Social-Media-Anbindungen. Die Spracheingabe im Chat wandelt deine Stimme nur auf deinem iPhone in Text um; es wird kein Audio gesendet oder gespeichert. Die gesprochenen Anleitungen der Übungen sind fest in der App enthalten.
11. Keine Diagnose
Phasewell zeigt, was deine eigenen Einträge ergeben. Die App stellt keine Diagnose und ersetzt keine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung. Das gilt auch für die Antworten im KI-Chat.
12. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO) sowie das Recht, eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Da wir außer den Kaufdaten und den Zählern für den Chat keine Daten speichern und diese nicht mit deiner Person verknüpft sind, können wir Anfragen nur zuordnen, wenn du uns die Transaktionsnummer deines Kaufs nennst. Chat-Inhalte haben wir nicht; sie liegen nur bei dir. Schreib dazu an hallo@phasewell.de.
Du kannst dich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel beim Bayerischen Landesamt für Datenschutzaufsicht (Promenade 18, 91522 Ansbach) oder bei der Behörde in deinem Bundesland.
13. Änderungen
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die App oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt die jeweils auf phasewell.de veröffentlichte Fassung.